المدن الذكية وتحولاتها - تجربة مدينة دبي الحضرية

التفاصيل

تم إنشاءه بتاريخ الخميس, 14 آب/أغسطس 2025 06:49

كتب بواسطة: مجيد ملوك السامرائي

مجيد ملوك السامرائي[*]

المدن الذكية وتحولاتها - تجربة مدينة دبي الحضرية

شهد العالم في العقود الأخيرة تحولاً جذريًا في مفهوم التخطيط الحضري نتيجة التطور التكنولوجي المتسارع، مما أدى إلى بروز مفهوم المدن الذكية كأحد أبرز الاتجاهات الحديثة في إدارة المدن. وتسعى المدن الذكية إلى تحسين جودة الحياة لسكانها عبر توظيف تقنيات المعلومات والاتصالات، وتعزيز الابتكار، وزيادة كفاءة الخدمات العامة، وتحقيق التنمية المستدامة. وفي هذا السياق، برزت مدينة دبي كنموذج إقليمي وعالمي رائد في التحول نحو المدن الذكية، من خلال استراتيجية شاملة تهدف إلى دمج التكنولوجيا في مختلف القطاعات الحضرية.
تتضمن المدن الذكية مجموعة من المكونات الأساسية، أبرزها:
* البنية التحتية الذكية: استخدام التكنولوجيا لتحسين شبكات الطرق، والطاقة، والمياه، والاتصالات.
* أنظمة النقل الذكي: تطوير وسائل نقل مستدامة وإدارة المرور عبر تقنيات حديثة.
* الخدمات العامة الذكية: مثل الصحة الرقمية، والتعليم الإلكتروني، والخدمات الحكومية المرقمنة.
* المواطن الذكي: تمكين الأفراد من المشاركة الفاعلة في إدارة المدينة عبر المنصات الرقمية.
يهدف التخطيط الحضري للمدن الذكية لتحقيق أهداف عديدة منها:
* تحسين جودة الحياة وتوفير بيئة حضرية صحية.
* تعزيز الوصول السهل إلى الخدمات الأساسية.
* إدارة الموارد بكفاءة عالية.
* تحقيق الاستدامة البيئية عبر الاعتماد على الطاقة المتجددة.
* تمكين المشاركة المجتمعية في صنع القرار.
دبي نموذجًا للمدن الذكية
تُعد دبي من أبرز النماذج الرائدة عربيا وعالميا في مجال المدن الذكية، وقد تبنت دبي منذ عام 2014 استراتيجية متكاملة (مبادرة دبي الذكية) للتحول إلى مدينة ذكية، عبر مشاريع مبتكرة تشمل كل من؛ (منصة دبي الآن) لتقديم جميع الخدمات الحكومية عبر تطبيق موحد. و(مبادرة البيانات المفتوحة) لتعزيز الشفافية وإتاحة المعلومات للمواطنين والمستثمرين. و(مشروع المدينة الذكية في دبي الجنوب) نموذجا متكاملا للتطوير العمراني الذكي. وترتكز المبادرة على أحدث التقنيات بما في ذلك الذكاء الاصطناعي وأدوات الثورة الصناعية الرابعة (وهي تحولات تكنولوجية تدمج التقنيات الرقمية والفيزيائية والبيولوجية، بالذكاء الاصطناعي و إنترنت الأشياء و الروبوتات و البيانات الضخمة).

أبرز محاور التحول الحضري في دبي
* التحول الرقمي للخدمات الحكومية: برقمنة جميع المعاملات لتسهيل الإجراءات وزيادة الشفافية.
* النقل الذكي والمستدام: بتطوير أنظمة نقل عام ذكية، وحلول للمركبات ذاتية القيادة.
* الصحة الذكية: بتقديم الرعاية الصحية عن بُعد، وتحسين إدارة القطاع الصحي.
* التعليم الذكي: بتوفير منصات تعليمية رقمية تدعم التعلم المستمر.
* الحوكمة الرقمية: بتعزيز المساءلة عبر منصات موحدة لإدارة الخدمات.

التحديات التي تواجه التخطيط الحضري الذكي في دبي
بالرغم من النجاحات الكبيرة، تواجه دبي جملة من التحديات أبرزها:
الحاجة إلى تطوير المهارات الرقمية لدى السكان والموظفين. وقضايا الخصوصية وحماية البيانات. والتمويل المستدام لمشاريع البنية التحتية الذكية. والتنسيق المؤسسي بين الجهات الحكومية والخاصة لضمان تكامل الأنظمة.
تحليل تجربة الأداء الرئيسية لمدينة دبي الحضرية
حققت دبي إنجازا بارزا في رحلتها نحو التحول الرقمي وفقا لمؤشر(IMD) للمدن الذكية، وهو أداة تحليلية عالمية مرموقة لمركز التنافسية العالمية (المعهد الدولي للتنمية الإدارية) والتي أعتمدت سنة 2020 لتُــقــيّم؛ مدى فعالية استثمار المدن للتقنيات الرقمية في تحسين جودة حياة سكانها.
ويستند المؤشر إلى استطلاعات دقيقة وشاملة ومباشر لآراء السكان، وتستخلص (مستوى الرضا) عن تجربتهم الحياتية المباشرة مع الخدمات المقدمة داخل المدينة. وهذا ما يتيح تقييماً واقعياً لمدى فاعلية الحلول الرقمية لتعزيز المكانة المستقبلية العالمية لمدينة دبي التي تعتمد بتقدمها على التكنولوجيا.
يعتمد المؤشر على خمسة محاور رئيسية تشمل؛ الصحة والتنقل والأنشطة والحوكمة والفرص. وأظهر تقرير (IMD) تحسناً في أداء دبي ضمن 16 من أصل 20 مؤشراً تقنياً، فقد تقدمة دبي إلى المركز الأول عربيًا وآسيويًا، والرابع عالميًا، محققة قفزة بثمانية مراكز خلال عام واحد. إلى جانب التطور الملحوظ في جميع محاور حوكمة التكنولوجيا الأربعة (وهي؛ إطار استخدام التكنولوجيا بشكل فعال وآمن في بناء المدن الذكية، وذلك يتم بوضوح المعلومات، وتحديد المسؤوليات، والتكيف مع التحديات، وحماية البيانات). وسجلت دبي أداءً متميزا في عدد من المؤشرات الرئيسة والتي تعكس رضا السكان عن الخدمات الرقمية والبنية التحتية الذكية في المدينة، ومن أبرزها:
* بلوغ مستوى الرضا عن حجز المواعيد الطبية إلكترونيًا (84.5%).
* عـبّر (86.5%) من السكان عن ثقتهم في سرعة الإنترنت.
* أبدى (85.4%) من سكان دبي رضاهم عن سهولة إنجاز الوثائق
التعريفية عبر الإنترنت.
* معدل الرضا بلغ (82.8%) فيما يتعلق بجودة خدمات الرعاية الصحية.
* بلغت نسبة رضا السكان عن سهولة الوصول إلى المساحات الخضراء (83.4%).
* أعرب (84.3%) عن رضاهم عن خدمات إعادة التدوير.
* وصلت نسبة الرضا عن الأنشطة الثقافية إلى (86.5%).

نجاح مدينة دبي الذكية
تُعد تجربة دبي في التخطيط الحضري الذكي نموذجًا عالميًا ناجحًا يبرهن على أن؛ دمج التكنولوجيا في إدارة المدن يمكن أن يحقق قفزات نوعية في جودة الحياة. وتتويجاً للجهود التي بذلتها الهيئات والمؤسسات الحكومية وقطاع الأعمال عبر توظيف التقنيات الحديثة والمتطورة، فأن فالاستثمار المكثف في البنية التحتية الذكية، والتكامل بين القطاعات، واعتماد استراتيجيات مرنة تستجيب للتطور التكنولوجي. والتزام السكان بالتشريعات والقوانين الناظمة لحركتهم وفعالياتهم المختلفة، هي وراء نجاح مدينة دبي الذكية.
مع استمرار العمل على تطوير المهارات الرقمية، وتعزيز أمن المعلومات، وتوسيع الشراكات الدولية، فإن دبي بحلول 2025 تقدمت لتكون من بين أعلى ثلاث مدن ذكية في العالم، وقد تفوقت على نظيراتها (بقطاع النقل) في المدن العالمية التي أحرزت وفقا لمؤشر (IMD) للمدن الذكية المراكز الثلاثة الأولى (جنيف و زيورخ/ سويسرا، و أوسلو/ النرويج)، وتعضيدا لذلك اقرت دبي/ 2025 (استراتيجية الذكاء الاصطناعي 2030، التي تهدف إلى تعزيز الريادة العالمية في مجال الحركة والتنقل)، وتتضمن الاستراتيجية اطلاق 81 مشروعاً ومبادرة تغطي محاور كل من؛ إسعاد الناس، والتنقل السهل والمبتكر، والإدارة الذكية للحركة المرورية، والترخيص الذكي، والجهوزية للمستقبل.

هـكذا بحلول 2025 أصبحت دبي منصة مثالية لاختبار وتطبيق أحدث تقنيات المدن الذكية مما أتاح لها؛ امكانية الاستفادة من التعاون الدولي، وتطوير منظومات الابتكار، ودعم البحث العلمي، وتسريع التحول نحو الاقتصاد الرقمي الأخضر (الاقتصاد القائم على التكنولوجيا الرقمية بالتركيز على الاستدامة والبيئة).
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
[*]مجيد ملوك السامرائي، جغـرافـي، كاتـب ومـؤلف وأستاذ جامعي.
#ويكيبيديا #المعرفة #الحكمة #أرابيكا .
المراجع:
1. حكومة دبي الذكية. (2024). استراتيجية دبي الذكية. https://www.smartdubai.ae
2. IBM Institute for Business Value. (2023). The smart city of the future: Dubai’s blueprint.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

مجيد ملوك السامرائي Majeed Malok Al-Samarrai جغرافي، كاتب، مؤلف واستاذ جامعي، ولد في مدينة سامراء – العراق. نال من جامعة بغداد شهادة الدكتوراه في الجغرافية 1996 وحصل على درجة (professor) 2004. شارك في 24 ندوة ومؤتمر، واشرف على 16 وناقش 43 من رسائل الماجستير واطاريح الدكتوراه. ألف ونشر 56 كتابا. ونشر 79 بحثا و38 مقالة. استشاري وخبير علمي للعديد من المجلات العلمية، وعضوا في العديد من الاتحادات العلمية. نال 16 تكريما وشهادة تقديــر، ومرشحا متميزا ليوم العلم للسنوات 1997 و 2008. وفي 2024 عده الاتحاد الدولي للمبدعين في العراق من ضمن ابرز ثمانون مبدعا.